黎平门户网
日期归档
国际新闻 当前位置:首页 > 国际新闻 > 正文

不是租房是寻家,蛋壳公寓满足城市青年对品质生活的期待

今年夏天毕业的虞照最近一直在担心找房子。她刚刚走出象牙塔。她没有太多找房子的经验,预算也不是特别充裕。中介告诉她,价格只能从条件差的旧住宅区中选择。她终于找到了一所可以接受的房子,并被高额的中介费用吓跑了。“毕业后,我不想照顾我的家人和要钱。我担心下个月付完中介费后,我的工资不够付房租。”

在我们国家,像她这样迫切需要租合适房子的大学毕业生的数量每年都在增加。我国每年有800多万大学毕业生,其中大部分都面临着毕业后租房的问题。

在过去的几年里,大多数城市租赁集团主要通过线下房地产中介和其他渠道出租房屋,但情况并不理想。在这种背景下,长期租赁公寓已经进入每个人的视野,不仅具有标准化的装修和服务,而且具有更好的房屋安全性。

蛋壳公寓优质服务赢得人们的心

虞照终于听取了朋友们的推荐,选择了蛋壳公寓作为第一个进入社会的“家”。房子完工后,蛋壳公寓的工作人员主动提出帮助她搬家。虞照可以通过“蛋壳公寓”手机应用预约各种生活服务。如果灯泡坏了,按钮被按下,维修人员会回家解决问题。

与许多中介房屋相比,蛋壳公寓是全新的电器,不收取中介费用,并配备专业管家。拨打400客服也很方便。此外,共用一个公共房间的蛋壳公寓的公共区域有高质量的清洁服务。为了不影响房客的生活,清洁工通常把打扫时间和房客在家的时间错开。这让虞照非常着迷,“在专业人士的帮助下,我节省了很多时间,可以用这些时间锻炼或提高自己。”

蛋壳公寓创始人兼CEO高静认为,互联网技术的精细化服务是未来长期公寓的核心竞争力。

为了提高精细化服务水平,蛋壳公寓在过去的两年里招募了很多服务管家。他们通常年轻,文化素质高,平均年龄约为25岁,其中许多人是95岁以后的人。他们的主要工作是帮助租户处理租金的返还和相关费用的结算,与租户保持良好的日常关系,并帮助租户解决生活中遇到的各种问题。蛋壳公寓提供的服务远不止这些。房客可以打电话给服务管家,解决漏水、停电甚至半夜生病等问题。

蛋壳公寓还引入了一套基于用户体验的评估系统。主要评估点是解决租户问题的时限和租户对家政工作的认可。为了更好地提高管家的服务质量,蛋壳公寓还提供每周一次的会议来恢复菜肴,总结管家的工作经验,并提供定期培训课程来教授标准化的服务流程。

高静说,精致的服务给蛋壳带来了积极的评价,这将对未来的更新率产生积极的影响。然而,为了提高长期租赁公寓的入住率,直接触及用户的痛处,让高质量的服务渗透到大多数年轻人的生活中,也解决了租赁成本高的问题。

行业进入下半年,只有精耕细作才能取胜。

根据艾迪传媒信息发布的《2019中国长租公寓市场现状调查与消费者行为监测报告》,估计到2020年和2025年,中国的住房租赁市场规模将分别达到1.6万亿元和2.9万亿元。目前,90后租户的比例高达75%,大多数年轻人会优先考虑租房。

自2018年以来,长期租赁公寓已进入洗牌期,行业已进入正式下半年。未来,具有规模优势、品牌优势、高知名度和良好声誉的企业将生存下去。随着人们生活水平的提高,租户对生活质量的要求也会越来越高。只有通过精耕细作,不断提高经营水平,提供更好的服务

此外,蛋壳公寓通过APP、微信公众号、小应用程序和官方网站等多种互联网工具推出了在线租赁系统,这也非常符合互联网时代95后毕业生的生活消费习惯。通过在线租赁系统,年轻租户可以准确地为自己找到合适的住房资源,从而节省大量的时间来寻找和寻找住房。

蛋壳公寓除了提供完美的硬件条件和细致的服务外,还为年轻人提供各种精神和娱乐生活。为了让更多的年轻人找到生活的美好和希望,并把这种积极的能量传递给更多的人。近日,蛋壳公寓举办了一系列大型品牌活动,如“蛋壳里的围棋精英”和“蛋壳里的太阳蛋”。通过明星们的合作以及网上和网下的活动,成千上万的人被吸引来分享美好的生活。

蛋壳公寓既有硬件又有服务,深入洞察用户需求,通过用户的全方位满意度提供理想的租赁环境,俘获年轻租户的心。

据了解,蛋壳公寓是中国知名的互联网长期租赁公寓运营商,致力于通过互联网改造传统的房屋租赁行业。公司成立于2015年初,是一个数据驱动的资产管理和生活服务平台,提供高质量的租赁生活。产品形式包括共用公寓、全尺寸公寓等。满足城市年轻白领多样化的生活需求。自四年多前成立以来,它已进入北京、上海、广州、深圳、苏州、杭州、天津、武汉、南京、成都、无锡、重庆和xi的13个市场。



黎平门户网 版权所有© www.burgers-online.com 技术支持:黎平门户网 | 网站地图